Потерял карту «Халва»: как оформить перевыпуск
Если карта «Халва» была утеряна, повреждена или её данные попали в руки злоумышленников, нужно немедленно связаться со службой поддержки Совкомбанка и заблокировать средства. После этого нужно заказать ее перевыпуск.
Рекомендуется подробнее рассмотреть порядок подачи заявки на повторное изготовление и цену нового «пластикового кошелька».
Особенности перевыпуска
Договор, по которому оформлена «Халва», имеет срок действия 10 лет со дня подписания. Но сам пластиковый продукт действует только 5 лет.
Это значит, что спустя половину срока использования нужно сделать перевыпуск, если на то есть необходимость. Если карта больше не нужна, от повторного изготовления можно отказаться, заранее сообщив об этом работников Совкомбанка.
Интересно!
Даже если срок действия ещё не истёк, у клиента есть право обратиться в офис банка для подачи заявления об расторжении договора по карточному счёту. Чаще всего это связано с перевыпуском, причины которого могут быть разные:
- утеря;
- порча;
- кража;
- карта застряла в банкомате Совкомбанка.
Также повторный выпуск нужен при изменении данных клиента. К примеру, смена фамилии при вступлении в брак. Вне зависимости от причин, стоимость перевыпуска карты «Халва» составляет 450 рублей. Эти деньги списываются единоразово.
Важно!
Осуществить блокировку можно позвонив на «горячую» линию банка по номеру 8-800-100-777-2. Также возможность блокировки есть в мобильном приложении «Халва». Новый пластиковый носитель будет обладать теми же функциями, что и заменённый. Баланс тоже не изменится.
Как оформить перевыпуск «Халвы»
В любом офисе Совкомбанка можно написать соответствующее заявление. При себе клиенту потребуется иметь только паспорт.
Оформить повторный выпуск может и представитель держателя пластикового продукта. В этом случае в дополнение к паспорту потребуется доверенность, дающая право на получение такой услуги.
Внимание!
Карта рассрочки «Халва» – удобный продукт «Совкомбанка». Большинство держателей довольны использованием, о чём говорят отзывы о «Халве».
Видео-обзор карты «Халва» от Совкомбанка
Это интересно:
- Открыть вклад в Совкомбанке;
- Условия оформления карты Бумеранг;
- Взять кредит в Совкомбанке.